El consultor digital, en CCA Gran Canaria

EL CONSULTOR DIGITAL propone una acción de apoyo ‘a demanda’ del público, que le permita convertirse un usuario con un mínimo de eficiencia y operatividad en los espacios digitales, para resolver sus necesidades en atención a los servicios a los que aspira. Y que pueda descubrir, además, nuevas posibilidades de ocio, educación y cultura a través de dispositivos conectados, al tiempo que resuelve sus dudas sobre estas cuestiones.

Uno de los problemas derivados de la implantación de la tecnología e internet al ámbito del día ha sido, en los últimos años, la apertura de distintas brechas entre quienes poseen los medios y el conocimiento para aprovechar estos recursos y quienes no pueden hacerlo.

En el punto extremo encontramos a un segmento de población de edad más avanzada que permanece ajena a la red, las redes o las posibilidades de ocio y formación que pueden proporcionar estos espacios virtuales. Personas que sí podrían acceder con menor dificultad a dispositivos que les permitan conectarse, pero que no han sido instruidas es su uso, se mantienen reacias a comenzar a hacerlo… y comienzan a sufrir las consecuencias de seguir ancladas en una burbuja analógica.

La evolución de la sociedad demanda, cada vez más, disponer de un correo electrónico, manejar apps o disponer de una firma digital para acceder a servicios básicos, público o privados. Desde la administración de la Sanidad a la gestión de las cuentas del banco.

Se demandan acciones de alfabetización digital que proporcione población una puerta de entrada a estas nuevas capacidades contemporáneas, de una forma, además, que no minusvalore sus reservas (a menudo, más que razonables) para conectarse en redes, y que derribe sus inseguridades a la hora de manejar un móvil, una tablet, un ordenador o un libro electrónico.

CCA, con la participación de Armando Ojeda, se concibe como un conjunto de sesiones presenciales de dos horas de duración, todos los jueves, no festivos, en CCA de 16.30 a 18.30, para escuchar a los interesados y tratar de ayudarles a resolver dudas.

Armando Ojeda es periodista de dilatada experiencia y formador. Educador en el uso de los espacios digitales, internet, redes sociales, el móvil y los videojuegos. Autor del manual didáctico La educación digital.Tu identidad en las redes (Mercurio Editorial, 2015).